【プロ】ブラウザのキャッシュを消去する方法について

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この記事でわかること

「ページが表示されない、進まない」「動作が遅い」などの不具合が発生した場合は、
ブラウザのキャッシュを削除するで改善する場合があります。

こちらの記事では、スマートフォンとパソコンのキャッシュ消去方法をご紹介します。

なお、弊社サイトご利用の推奨環境は、Google Chromeとなります。
差し支えなければ、推奨環境下にてご利用いただけますと幸いです。
　▶︎Google Chromeのダウンロード方法(PC)
　▶︎Google Chromeのダウンロード方法(iPhone, iPad)
　▶︎Google Chromeのダウンロード方法(Android)

キャッシュのクリア方法はブラウザによって異なりますので、手順に沿ってお試しください。
　※バージョンの違いなどにより操作方法が異なる場合がございます。

 

スマートフォン
  1. iPhone または iPad、Android 搭載のスマートフォンやタブレット で Chrome アプリ を開きます。
  2. 画面下のその他アイコン その他 をタップします。
    mceclip2.png

  3. [履歴] 次の操作 [閲覧データを削除] をタップします。
    mceclip5.png

  4.  [キャッシュされた画像とファイル] のチェックボックスがオンになっていることを確認します。
  5. [閲覧履歴を削除] をタップします。
    mceclip6.png

※詳細は、こちら(Google公式ページ)をご確認ください

 

パソコン
  1. パソコンで Chrome を開きます。
  2. 画面右上のその他アイコン その他 をクリックします。
  3. [その他のツール] 次の操作 [閲覧履歴を消去] をクリックします。
    mceclip0.png

  4. 上部で期間を選択します。すべて削除するには、[全期間] を選択します。
  5.  [キャッシュされた画像とファイル] の横にあるチェックボックスをオンにします。
  6. [データを消去] をクリックします。

　　mceclip1.png

※詳細は、こちら(Google公式ページ)をご確認ください

 

注意事項
  • 他のブラウザを使用している場合は、そのサポートサイトでの説明をご確認ください。
  • キャッシュの削除をされても改善されない場合はお問い合わせください。

 

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