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この記事でわかること
ゼヒトモではお客様への評価の依頼方法が2つあります。
①ゼヒトモで提案し、採用になったお客様へ評価をいただく方法【こちらの記事でご紹介します】
②ゼヒトモ外(過去のお客様)へ評価をいただく方法【詳細はこちら】
この記事では、①ゼヒトモで提案し、採用になったお客様へ評価をいただく方法についてお客様側の画面上での動線をご説明いたします。
評価件数・内容は、今後マッチしたお客様が他のプロとサービス比較をする際の重要な検討材料となります。
記事を参考にお客様へ評価依頼をしましょう!
「お客様側の画面」から見る評価の記入手順1
プロを「採用」する
まず初めに、お客様が評価を書くためには、プロを「採用」する必要があります。
プロ側で「採用」の通知が来ていない場合は、お客様に以下手順をご案内しましょう。
-
「ダッシュボード」の中から採用したいプロを選択
→プロとのチャットページ右上の三点ドットを押し、「このプロを採用する」を選択
「お客様側の画面」から見る評価の記入手順2
プロの評価を書く
-
「ダッシュボード」の中から評価したいプロを選択
→プロとのチャットページ右上の三点ドットを押し、「口コミを書く」を選択
- 評価入力画面が表示されます。
評価記入内容
- サービスの品質(5段階評価)※
- プロの人柄(5段階評価)
- サービス金額
- 評価タイトル ※(おすすめのポイントを一言で記入)
- 評価メッセージ ※
※印は必須項目
ゼヒトモ外(過去のお客様)に評価を依頼する方法はこちら
注意事項
- 虚偽・架空の評価と判明した場合、利用規約に沿って厳正に対処いたします。
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