メッセージが開封されているが、お客様からの返信が来ない方はいらっしゃいますでしょうか?
お客様がどのように感じているかを理解して、案件成約につなげていきましょう!
この記事でわかること
・お客様からメッセージの返信を頂く方法
・お客様からメッセージの返信を頂く方法
・お客様はプロからの追加での提案を待っています!テンプレート=定型文、自動メッセージと気づく場合も多いです。テンプレートのみ自動送信し、その後提案されないのは、やる気のないプロだと思われてしまいます。お客様からの依頼詳細を確認した上で、必ず追加でのメッセージを出しましょう!
・依頼の中身を見ると、お客様側が電話番号を開示いただいてるケースがあります。お客様自身がお電話でも連絡可能という上で表示されてますので、積極的に電話連絡しましょう。
お客様からの返信を待つような受け身の状態では案件が進まず、成約できません!
追加メッセージを送る、電話番号表示案件は電話連絡する、等の追客を積極的に行いましょう!
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