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この記事でわかること
お客様とのトラブルを防止するポイントがわかります。
トラブル防止ポイント
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メッセージ上でゼヒトモ以外の連絡先を聞きましょう
クライアントと確実に連絡を取るために、電話番号・LINEなどゼヒトモ以外の連絡先を事前に聞きましょう。
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言葉使いに気を付けましょう
オンラインの取引は些細な言葉づかいや認識の違いで予期せぬトラブルになる場合があります。
取引相手であるお客様を意識したコミュニケーションをしましょう。
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金銭に関するやりとりは記録に残しましょう
支払金額等金銭に関するやりとりは必ず記録に残しましょう。
注意事項
- プロ採用後のお取引に関わるトラブルについて、弊社で責任は負いかねます。必要の際は第三者機関へご相談をお願いします。
- 弊社へご報告の際、可能な範囲でお力添えはいたしますが、トラブルの回収や取引完了の保証は一切できません。ご了承ください。
- 取引相手に対する迷惑行為が見受けられた場合、ゼヒトモの利用制限/退会措置を講じる場合がございます。マナーを守りご利用ください。
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