【プロ】提案した依頼のスパム通報方法

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この記事でわかること

スピードマッチや手動提案で提案した依頼がスパム依頼の可能性がある場合、プロのページから通報ができるようになりました。

この記事を読むことで、その通報方法がわかります。

スパム依頼(行為)とは

クライアントがプロを探すためではなく、架空の依頼と判断されるものを指します。

具体的には、以下のような行為が含まれます

• • 営業目的で大量に依頼を出す企業からの依頼
  • テスト、妨害、情報搾取、愉快犯等を目的とした迷惑行為

通報手順

1. 【メッセージ】ページから該当依頼の「チャット画面へ移動」をクリック
   

   
   
   

2. 「依頼詳細」のページ最下部へにある「通報する」ボタンをクリック
   

   
   
   

3. 通報理由を選択

   • 不適切なユーザー
     → 依頼内容と無関係な発言や、迷惑行為・不適切な言動が見られた場合に選択してください。
     
     
   • スパムまたは重複
     → 不自然な依頼内容や、同じ依頼が複数回投稿されている場合に選択してください。
     
     
   • 無関係な営業があった
     →関係のない営業・勧誘目的とみられるメッセージ等を受け取った場合に選択してください
     
     
   • その他

   → 上記に該当しない内容で問題があると感じた場合に選択してください。

   
   

   
   
   

4. 「通報済み」に表示が変われば、通報完了です。
   

   
   
   

5. 通報した依頼がZコイン返還対象であった場合、「返還済み」と表示されます。
   
   
   
6. 【Zコイン使用履歴】にて、返還履歴の確認が可能です。
   

注意事項

• 「通報ボタン」が表示されていない案件は、【お問い合わせフォーム】よりご連絡くださいませ。
• 通報された依頼の確認には、通常1週間ほどお時間を頂いています。
• 通報をいただいても、必ずしもZコインをご返還できるわけではございません。
• 通報いただいた依頼がZコイン返還の対象外となった場合、その理由などの詳細についてはご案内できかねます。
• Zコイン自動返還機能は終了いたしました。
  

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